Política de Cookies da SEAT
A SEAT utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a sua experiência nos nossos websites e os nossos serviços, através da análise da navegação no nosso website. Se continuar a navegar no nosso website, aceita a sua utilização. Pode obter mais informação ou saber como alterar a configuração do browser na nossa Política de Cookies.
Através da presente Política de Privacidade, pretendemos informá-lo sobre a recolha, tratamento e uso dos seus dados pessoais no website gdauto.seat (doravante, “CONCESSIONÁRIO”).
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Identificação do responsável: |
GDA Gestão E Distribuição Automovel, SA., com o NIPC 513 178 120 |
Morada | Avenida Carlos Lopes - Edifício GDA, 73, 2560-629 Torres Vedras |
Email: | geral@gdauto.pt |
Contacto do Encarregado de Proteção de Dados (EPD) | geral@gdauto.pt |
Com que finalidades tratamos os seus dados?
GDA Gestão E Distribuição Automovel, SA. (doravante, “CONCESSIONÁRIO”), tratará os dados pessoais que nos disponibilizar, assim como todos aqueles que são recolhidos através do website gdauto.seat, com as seguintes finalidades:
1. Contacto: gestão dos dados dos utilizadores que contactem o CONCESSIONÁRIO através do formulário de “Contacto” e que o CONCESSIONÁRIO coloca à disposição do utilizador. Os seus dados pessoais são também tratados com a finalidade de gerir as consultas que nos faça chegar, através de canais próprios para o efeito no nosso website. Para tal, entraremos em contacto com o utilizador tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos.
2. Realização de teste dinâmico a um veículo SEAT: gestão do pedido dos utilizadores que nos contactem através do formulário “Marque um Test Drive” e/ou “Test Drive”, com o propósito de gerir um teste dinâmico com um veículo da gama SEAT. Para tal, entraremos em contacto com o utilizador para agendar o referido teste dinâmico tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos.
3. Marcação de serviço: gestão do pedido dos utilizadores que nos contactem através do formulário de “pedido de marcação de serviço” ao seu veículo de acordo com os seus pedidos e solicitações. Para tal, entraremos em contacto com o utilizador para agendar o referido serviço tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos.
Como obtemos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais que o CONCESSIONÁRIO trata podem ser obtidos:
• Diretamente de si, por meio de uma solicitação.
Que dados pessoais tratamos?
Como parte das funcionalidades e serviços oferecidos no website gdauto.seat, e limitado às finalidades previamente indicadas e para as quais prestou o seu consentimento, o CONCESSIONÁRIO trata as seguintes categorias de dados pessoais:
• Dados de identificação:
- Nome e apelido;
- Número de telefone;
- E-mail;
- Morada;
- Dados do veículo.
• Dados de informação comercial:
- Informação que nos tenha disponibilizado sobre as suas preferências (por exemplo, a título indicativo, mas não exclusivo: o tipo de veículo e/ou veículos que tenha interesse, o tipo de motor, a cor, o interior do veículo, o equipamento opcional e/ou acessórios).
Por quanto tempo conservamos os seus dados?
O CONCESSIONÁRIO irá conservar os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, não sendo, em qualquer caso, conservados se nos solicitar o apagamento dos mesmos ou retirar o seu consentimento. Os seus dados serão também conservados durante o tempo necessário para dar cumprimento às obrigações legais que em cada caso sejam aplicáveis. No caso dos seus dados pessoais serem utilizados para várias finalidades que nos obriguem a conservá-los durante prazos diferentes, aplicaremos o prazo mais longo.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados pessoais?
Os fundamentos jurídicos para os tratamentos dos seus dados pessoais, para as finalidades anteriormente descritas, são os seguintes:
O tratamento dos seus dados relativos a “Contacto”, “Realização de teste dinâmico a um veículo SEAT” e “Marcação de Serviço” é realizado com base no seu consentimento. Não obstante, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento para qualquer das finalidades, sem que em nenhum caso, a retirada de algum destes consentimentos condicione a garantia de uma correta gestão da relação comercial ou ponha em causa a licitude do tratamento de dados anteriormente efetuado com base no consentimento até ao momento da sua retirada.
A que destinatários serão comunicados os dados pessoais?
O CONCESSIONÁRIO comunicará os seus dados a terceiros no cumprimento das obrigações legais que em cada caso sejam aplicáveis.
O CONCESSIONÁRIO trabalha com prestadores de serviços que desenvolvem a sua atividade nos seguintes setores: fornecedores de serviços tecnológicos e fornecedores de serviços de telecomunicações. No âmbito e para exercício dessas prestações de serviços subcontratadas, estes “subcontratantes” poderão ter acesso aos seus dados pessoais mas apenas procedem ao tratamento desses dados em nome e representação do CONCESSIONÁRIO, sempre e só de acordo com as expressas instruções que lhe sejam dadas pelo CONCESSIONÁRIO e em resultado do contrato celebrado entre esta última e aqueles prestadores de serviços.
O CONCESSIONÁRIO segue critérios rigorosos na seleção de prestadores de serviços, a fim de cumprir com as suas obrigações de proteção de dados, comprometendo-se a subscrever com os mesmos um acordo de tratamento de dados, que inclui, entre outras, as seguintes obrigações: aplicar medidas técnicas e organizacionais adequadas; tratar os dados pessoais para os fins acordados e respondendo exclusivamente às instruções documentadas do CONCESSIONÁRIO; e apagar ou devolver os dados ao CONCESSIONÁRIO após a conclusão dos serviços.
Quais são os seus direitos como titular dos dados?
Os direitos que pode exercer, enquanto titular dos dados, são os que se indicam de seguida:
Direito |
Conteúdo |
Canais de Atendimento |
---|---|---|
Acesso |
Terá direito a saber se o CONCESSIONÁRIO trata os seus dados pessoais, assim como consultar os seus dados pessoais incluídos nos ficheiros do CONCESSIONÁRIO. |
Poderá exercer os referidos direitos enviando um e-mail para geral@gdauto.pt ou por escrito para GDAuto | Edificio GDA – Av. Carlos Lopes nº73 | 2560 – 629 Torres Vedras* *Para o exercício dos seus direitos, deverá juntar uma cópia do seu CC ou outro documento que comprove a sua identidade. Deverá também indicar o direito que pretende exercer. |
Retificação |
Terá direito a alterar os seus dados pessoais quando estes não sejam exatos, assim como, completar aqueles que estejam incompletos. | |
Apagamento | Terá direito a solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, estes já não sejam necessários para as finalidades para os quais foram recolhidos. | |
Oposição |
Terá direito a solicitar a que os seus dados pessoais não sejam tratados. O CONCESSIONÁRIO deixará de tratar os seus dados, salvo por razões imperiosas ou legítimas ou para o exercício ou defesa de um direito num processo judicial. | |
Limitação do tratamento1 | Terá direito a solicitar a limitação do tratamento aos seus dados pessoais numa das seguintes situações:
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Portabilidade1 | Terá direito a receber, em formato eletrónico, os dados pessoais que nos tenha disponibilizado e aqueles que se tenham obtido a partir da sua relação contratual com o CONCESSIONÁRIO, assim como a transmiti-los para outra entidade. |
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Se considerar que o CONCESSIONÁRIO não tratou os seus dados pessoais em conformidade com o regulamento aplicável, poderá apresentar uma reclamação/queixa à autoridade de controlo competente, através do site www.cnpd.pt. |
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O exercício dos direitos é gratuito. |
1) Disponível a partir do dia 25 de Maio de 2018.